Warum aus einer kommunikativen Mücke ein medialer Elefant werden kann
Ja, ob sie es glauben oder nicht, in kürzester Zeit reden sich Führungskräfte und Manager bei öffentlichen Auftritten um Kopf und Kragen. Denn in Zeiten extremer medialer Beobachtung - vor allem in kritischen Situationen - kann jede unglücklich gesetzte Geste, jedes unbedacht gewählte Wort für ein Unternehmen und seine Vertreter einen enormen Imageverlust bedeuten. Oft sind Manager und Führungskräfte überrascht, warum ein einziges Wort oder eine kleine Geste eine solch ungeahnte Wirkungen haben kann. Und Sie wissen nicht:
3 Sekunden zählen!
Denn in diesem kurzen Augenblick entscheidet ein Fernsehzuschauer, ob er Sie sympathisch findet und Ihnen glaubt oder nicht. Häufig spricht bereits Ihre Kleidung für oder sogar statt Ihrer. Wenn Sie also in Medien und Öffentlichkeit das Wort haben, dann steigt Ihre Chance, das Gesicht zu verlieren.
Nur wer seine Wirkung auf dem Bildschirm kennt und weiß, welche Regeln vor, aber auch hinter Kamera und Mikrofon gelten, kann überzeugend kommunizieren.
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